Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ Сервис «Astro Mania» Редакция 3.0 · Дата вступления в силу: 18 августа 2026 г. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьёй 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП). Оплачивая услугу или принимая оферту в Сервисе, вы заключаете договор с Исполнителем на условиях, изложенных ниже. Внимательно прочитайте документ до совершения оплаты. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. СТОРОНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.1. «Исполнитель», «Продавец»: Самозанятый Адонин Эдуард Александрович ИНН: 311516196755 Адрес (город): Санкт-Петербург Контакты для обращений: телефон: +7 (8452) 674-924; электронная почта: support@astroteam.ru; Telegram: @support.astroteam. 1.2. «Потребитель», «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, акцептовавшее настоящую оферту. 1.3. «Сервис» — информационно-развлекательное приложение «Astro Mania», функционирующее в форме Telegram Mini App и бота. 1.4. «Договор» — возмездный договор оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Потребителем посредством акцепта настоящей оферты. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю платную информационно-развлекательную услугу — предоставить доступ к результатам астрологических расчётов и текстовым интерпретациям в Сервисе, — а Потребитель обязуется принять и оплатить услугу на условиях настоящего Договора. 2.2. Перечень и стоимость услуг установлены разделом 4 настоящей оферты. 2.3. Следующие функции Сервиса предоставляются Потребителю безвозмездно: просмотр текущих позиций планет («Небо»), просмотр текущей фазы Луны. 2.4. Услуги Сервиса носят исключительно информационно-развлекательный характер и не являются медицинской, юридической, финансовой, психологической или иной профессиональной консультацией. Подробнее — в Уведомлении об ограничении ответственности (Отказ от ответственности). ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3.1. Акцептом настоящей оферты (статья 438 ГК РФ) является совершение Потребителем любого из следующих действий: а) нажатие кнопки «Принимаю» при первом входе в Сервис; б) простановка отметки о принятии оферты на экране оплаты с последующим подтверждением платежа; в) фактическое начало использования платных функций после подтверждения оплаты. 3.2. Совершая акцепт, Потребитель подтверждает, что: — ознакомился с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и Уведомлением об ограничении ответственности в полном объёме; — принимает их условия; — достиг 18 (восемнадцати) лет и является полностью дееспособным лицом. 3.3. Частичный акцепт и акцепт на иных условиях не допускаются (статья 443 ГК РФ). ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 4. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И ЦЕНЫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 4.1. Исполнитель оказывает следующие платные услуги: Натальная карта — 499 ₽ Расчёт натальной карты по введённым Потребителем дате, времени и месту рождения; предоставление текстовой расшифровки астрологических позиций. Оплата производится за одну карту. Доступ к оплаченной карте сохраняется в учётной записи Потребителя на весь срок работы Сервиса. Пакет транзитов к одной карте — 250 ₽ Расчёт текущих астрологических транзитов к одной ранее созданной натальной карте; предоставление текстовых расшифровок всех транзитов пакета. Один транзит: — высокой важности — 59 ₽; — средней важности — 39 ₽; — обычной важности — 19 ₽. Расчёт и текстовая расшифровка одного выбранного транзита. Степень важности и цена отображаются до совершения оплаты. 4.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Все обязательные налоги и сборы на стороне Исполнителя включены в указанную стоимость. Актуальная цена конкретной услуги отображается на экране оплаты непосредственно перед подтверждением платежа. 4.3. Исполнитель не применяет внутреннюю валюту, системы баллов, бонусов или автоматических периодических списаний. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации единовременными платежами. 4.4. Функции, отмеченные в Сервисе как «Скоро», не оказываются в рамках настоящего Договора и не подлежат оплате. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 5.1. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации через платёжный сервис ООО «РОБОКАССА» способами, доступными на экране оплаты в момент совершения платежа, в том числе посредством банковских карт и Системы быстрых платежей (СБП). 5.2. Реквизиты платёжной карты и данные для СБП Исполнителю не передаются и Исполнителем не хранятся; их обрабатывают ООО «РОБОКАССА» и банк Потребителя в соответствии с применимым законодательством и собственными правилами обработки платёжных данных. 5.3. Договор считается оплаченным с момента получения Исполнителем от ООО «РОБОКАССА» подтверждения об успешном завершении платежа. 5.4. Кассовый чек формируется и направляется Потребителю в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» средствами ООО «РОБОКАССА» или онлайн-кассы Исполнителя. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 6. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 6.1. Услуги оказываются в электронной форме дистанционно. После подтверждения оплаты Исполнитель открывает доступ к оплаченному результату (расчёту и/или текстовой расшифровке) в учётной записи Потребителя в Сервисе. 6.2. Срок открытия доступа: как правило, незамедлительно после получения подтверждения оплаты; максимальный срок — 24 (двадцать четыре) часа с момента подтверждения платежа ООО «РОБОКАССА». Формирование расшифровки натальной карты может занимать несколько минут, что не влияет на факт открытия доступа к расчёту. 6.3. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента открытия доступа к оплаченному результату в учётной записи Потребителя. 6.4. Доступ к оплаченной услуге сохраняется в учётной записи Потребителя бессрочно при условии работоспособности Сервиса и сохранности учётной записи. Повторная оплата уже оказанных услуг не требуется. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 7. ТРЕБОВАНИЯ К ПОТРЕБИТЕЛЮ. ВОЗРАСТ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 7.1. Сервис предназначен исключительно для физических лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет. 7.2. Акцептуя настоящую оферту, Потребитель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он является дееспособным лицом. 7.3. Использование Сервиса и оплата услуг лицами, не достигшими 18 лет, запрещены. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 8.1. Исполнитель обязуется: а) оказать услугу в сроки, установленные пунктом 6.2; б) обеспечить конфиденциальность данных Потребителя в соответствии с Политикой обработки персональных данных; в) рассматривать претензии и обращения о возврате в сроки, установленные разделом 9. 8.2. Исполнитель вправе: а) в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 11; б) приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, уведомив Потребителей в разумный срок (при наличии технической возможности). 8.3. Потребитель обязуется: а) при создании натальной карты указывать достоверные дату, время и место рождения; б) не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации или условиям настоящей оферты. 8.4. Потребитель пользуется всеми правами, предоставленными ему Законом о ЗПП и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9.1. До совершения оплаты. Потребитель вправе отказаться от заключения Договора в любой момент, не подтверждая платёж; обязательства сторон при этом не возникают. 9.2. После оплаты, до открытия доступа. Если платёж подтверждён, но доступ к услуге ещё не открыт, Потребитель вправе обратиться с требованием об отказе от услуги; Исполнитель возвращает уплаченную сумму. 9.3. После открытия доступа к услуге. Услуга признаётся оказанной в полном объёме. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о ЗПП Потребитель, принимающий настоящую оферту, соглашается с тем, что с момента предоставления доступа к цифровому результату утрачивает право отказаться от исполнения Договора, поскольку цифровое содержимое предоставляется немедленно и не может быть возвращено в исходное состояние. 9.4. Возврат после открытия доступа производится только в случаях: а) ошибочного или двойного списания денежных средств; б) невозможности оказания оплаченной услуги по вине Исполнителя при невозможности устранения неполадки в разумный срок; в) в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 9.5. Порядок подачи заявления о возврате, необходимые сведения и сроки рассмотрения — в документе «Порядок получения услуги и возврат». ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 10.1. Исполнитель не гарантирует: — соответствие текстовых интерпретаций событиям жизни Потребителя; — пригодность результатов для принятия каких-либо жизненных решений; — непрерывность работы Сервиса. 10.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью неоказанной услуги, подлежащей возврату в соответствии с разделом 9. Иные убытки, в том числе упущенная выгода, возмещаются исключительно в случаях и в размерах, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. 10.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, обусловленные действиями или бездействием Telegram, ООО «РОБОКАССА», операторов связи и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Обработка персональных данных Потребителя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных «Astro Mania» и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Акцептуя настоящую оферту, Потребитель выражает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, установленных указанной Политикой. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию в Сервисе не менее чем за 3 (три) дня до её вступления в силу, за исключением изменений, связанных с устранением опечаток или технических неточностей. 12.2. Новая редакция применяется к Договорам, заключённым после даты её вступления в силу. Условия уже оплаченных услуг не изменяются в ущерб Потребителю. 12.3. При изменении существенных условий Сервис информирует Потребителя и может потребовать повторного акцепта до совершения очередной покупки. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 13. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 13.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации. 13.2. До обращения в суд Потребитель вправе направить Исполнителю письменную претензию по реквизитам, указанным в разделе 1. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. 13.3. При недостижении согласия в претензионном порядке споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя или по месту жительства (пребывания) Потребителя — по выбору Потребителя — в соответствии со статьёй 17 Закона о ЗПП.